# Kullanım Koşulları

dio platformuna hoş geldiniz. Bu Kullanım Koşulları, dio web sitesi ve hizmetlerini kullanımınızı düzenler. Hizmeti kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz.

dio, işletmelerin randevu yönetimi, müşteri takibi ve iletişim kanallarını yönetmesine yardımcı olan bir SaaS yazılım hizmetidir.

## 1. Hesap Oluşturma

- Doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız.
- Hesap güvenliğinizden siz sorumlusunuz.
- Şifrenizi gizli tutmalı ve üçüncü kişilerle paylaşmamalısınız.
- Hesabınızda gerçekleşen tüm aktivitelerden siz sorumlusunuz.
- 18 yaşından büyük olmanız gerekmektedir.

## 2. Hizmet Kullanımı

- Hizmeti yalnızca yasal amaçlarla kullanmalısınız.
- Diğer kullanıcıların hizmeti kullanmasını engelleyecek faaliyetlerde bulunmamalısınız.
- Hizmete yetkisiz erişim sağlamaya çalışmamalısınız.
- Zararlı yazılım veya kod yüklememeli veya dağıtmamalısınız.
- Spam veya istenmeyen toplu iletişim göndermek için kullanmamalısınız.
- Müşteri verilerini ilgili yasal düzenlemelere uygun şekilde toplamalı ve işlemelisiniz.

## 3. Ödeme ve Abonelik

- dio hem ücretsiz deneme hem de ücretli abonelik planları sunar.
- Ücretli planlar aylık veya yıllık olarak faturalandırılır.
- Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden bildirilir.
- İptal işlemi mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur.

## 4. Fikri Mülkiyet

dio platformu ve içeriği telif hakları, ticari markalar ve diğer fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır. Verileriniz size aittir; ancak hizmeti sağlamak için gerekli olan sınırlı bir lisans hakkı vermiş olursunuz.

## 5. Üçüncü Taraf Entegrasyonları

dio; WhatsApp, Instagram, Google gibi üçüncü taraf hizmetleriyle entegrasyon sağlar. Bu entegrasyonları kullanırken ilgili üçüncü taraf hizmetlerin kullanım koşullarına da uymanız gerekmektedir. Üçüncü taraf hizmetlerin kesintilerinden dio sorumlu değildir.

## 6. Sorumluluk Sınırlaması

dio, hizmeti "olduğu gibi" sunmaktadır. Yasaların izin verdiği ölçüde:

- Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.
- Dolaylı, arızi veya cezai zararlardan sorumlu değildir.
- Toplam sorumluluk, son 12 ayda ödediğiniz toplam ücretle sınırlıdır.

## 7. Hesap Feshi

dio, bu Koşulları ihlal, hizmeti kötüye kullanma veya yasal gereklilikler durumunda hesabı askıya alabilir veya feshedebilir. Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

## 8. Uygulanacak Hukuk

Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olup, uyuşmazlık durumunda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

## 9. İletişim

- E-posta: info@diocrm.com
- Web: https://diocrm.com
