Sağlık için CRM

Poliklinikler ve Tıp Merkezleri için CRM

Çok branşlı tıp merkezleri için hasta yönetimi, hekim/oda takvimi, branşlar arası sevk, kurumsal raporlama ve toplu iletişim sistemini tek panelde sunar.

Bu çözüm kim için?

Özel poliklinikler, çok dallı tıp merkezleri, küçük ve orta ölçekli özel hastaneler.

Sektörel zorluklar

Bu alanda çalışan firmaların sıklıkla yaşadığı operasyonel ve gelir etkileyici sorunlar:

Branşlar arası sevk takibi karışık

Bir hekimden diğerine sevk edilen hasta nereye ulaştı görünmüyor.

Hekim ve oda takvimleri çakışıyor

Aynı odada iki hekime aynı saatte randevu açılıyor.

Kurumsal raporlama yok

Her branşın gelir, hasta sayısı, doluluk oranı ayrı yerlerden derleniyor.

Anlaşmalı kurumlar (sigorta, kurumsal müşteri) takibi yapılmıyor

Hak ediş hesaplama vakit alıyor.

dio bunu nasıl çözüyor?

Yukarıdaki sorunları çözmek için sektörünüze özel kurguladığımız özellikler:

Hekim + oda + branş bazlı takvim

Hem hekim hem oda kaynak olarak yönetilir, çakışma engellenir, panelden çoklu görünüm vardır.

Çok kaynaklı randevu

Branşlar arası sevk akışı

Bir hekim hastayı başka branşa sevk edebilir; sevkin durumu (planlandı / muayene oldu) takip edilir.

İç süreç + bildirim

Kurumsal raporlama

Branş, hekim, oda doluluk, gelir, hasta memnuniyeti gibi metrikler tek panelden raporlanır.

Detaylı raporlar

Anlaşmalı kurum / sigorta yönetimi

Anlaşmalı kurumlar tanımlanır, hasta kayıtlarına bağlanır, hak ediş raporları otomatik üretilir.

Müşteri grup yönetimi

Gerçek kullanım senaryoları

Senaryo 1

Multi-disipliner muayene

Hasta önce dahiliyeye, sonra ilgili uzmana sevk edilir; sürecin tüm adımları tek karttan görünür.

Senaryo 2

Kurumsal sözleşmeli hasta

Anlaşmalı şirketin çalışanları hızlı kayıt edilir, ücretler kurum hesabına yazılır.

Senaryo 3

Aylık branş performans raporu

Yönetim her ay branş bazlı doluluk + gelir + memnuniyet raporunu otomatik mail olarak alır.

Sıkça sorulan sorular

Kaç hekim ve hasta için uygun?+
Onlarca hekim, on binlerce hasta için tasarlanmıştır; kurumsal plan ile ölçek genişletilebilir.
Hastane yönetim sistemiyle (HBYS) entegre olabiliyor mu?+
API üzerinden HBYS'lerle entegrasyon yapılabilir; hangi sistemi kullandığınızı paylaştığınızda yol haritasını birlikte planlarız.
Anlaşmalı kurumların hak ediş raporu otomatik mi?+
Evet, anlaşmalı kurum tanımlandıktan sonra hak ediş + tahsilat raporu otomatik üretilir.
Hekimlere kendi paneli verilebiliyor mu?+
Evet, her hekime kendi takvim ve hasta portföyüne erişen sınırlı yetkili kullanıcı tanımlanır.
Toplu hasta SMS/WhatsApp kampanyası gönderebilir miyim?+
Evet, segment bazlı toplu WhatsApp kampanyası gönderirsiniz; SMS için entegre sağlayıcı eklenebilir.

Poliklinikler ve Tıp Merkezleri işletmenizi dijitale taşıyın

14 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı gerekmez. 2 dakikada hesabınızı açıp tüm özellikleri keşfedin.

14 gün ücretsiz deneme · Kredi kartı gerekmez · 2 dakikada kurulum