Sağlık için CRM

Estetik ve Güzellik Klinikleri için CRM

Estetik kliniklerin reklam dönüşümü, danışan paket takibi ve öncesi/sonrası fotoğraf arşivini tek panelde yöneten CRM.

Bu çözüm kim için?

Medikal estetik klinikleri, dermatoloji destekli güzellik merkezleri, lazer epilasyon ve cilt bakım merkezleri.

Sektörel zorluklar

Bu alanda çalışan firmaların sıklıkla yaşadığı operasyonel ve gelir etkileyici sorunlar:

Reklamlardan gelen leadler hızlı geri dönülmediği için kaçıyor

Lead yanıt süresi 1 saati geçtiğinde dönüşüm oranı dramatik düşer.

Paket tedavilerin (lazer, mezoterapi) seansları takip edilmiyor

Danışanın kalan hakları belirsizleşince güven sarsılıyor.

Öncesi/sonrası fotoğraflar telefonda dağılı

Hangi danışanın hangi tedaviye ait fotoğrafı olduğu karmaşıklaşıyor; portfolyo paylaşımı zorlaşıyor.

Kontrol seans hatırlatmaları manuel

Periyodik gelmesi gereken danışan unutuyor, gelir döngüsü kesiliyor.

dio bunu nasıl çözüyor?

Yukarıdaki sorunları çözmek için sektörünüze özel kurguladığımız özellikler:

Lead anında bildirim + otomatik karşılama

Meta/Instagram lead'i 30 saniye içinde CRM'e düşer, danışmana bildirim gider, danışana otomatik karşılama mesajı atılır.

Meta Lead Ads + otomasyon

Paket tedavi yönetimi

6 seans lazer, 4 seans mezoterapi gibi paketler hasta kartına atanır, her seansta otomatik düşer.

Paket / abonelik takibi

Öncesi/sonrası fotoğraf arşivi

Her tedavi için fotoğraf yüklenir, danışan kartında tarih sıralı görünür; izinli paylaşım için tek tıkla link üretilir.

Dosya / medya yönetimi

Toplu kampanya + indirim hatırlatması

"Geçen ay lazer alanlar" gibi segmentlere onaylı WhatsApp şablonuyla yeni paket teklifi gönderin.

Segment bazlı toplu kampanya

Gerçek kullanım senaryoları

Senaryo 1

Lazer epilasyon paketi

8 seans lazer paketi danışana atanır, 4-6 hafta arayla otomatik hatırlatma gider, kalan haklar görünür.

Senaryo 2

Instagram'dan gelen ön talep

Instagram DM'den gelen "fiyat bilgisi" talebi anında danışmana bildirim olarak düşer; danışman tek panelden yanıtlar.

Senaryo 3

Konsültasyon randevusu sonrası planlama

Konsültasyon sonrası önerilen tedavi paketi danışan kartına eklenir, ödeme planı belirlenir, ilk seans randevusu kurulur.

Sıkça sorulan sorular

Öncesi/sonrası fotoğraflar gizli mi tutuluyor?+
Evet. Tüm fotoğraflar yetkili kullanıcıların erişebildiği güvenli depolama (Google Cloud Storage) üzerinde tutulur, izinsiz dışarı çıkmaz.
Reklam dönüşümlerini takip edebiliyor muyum?+
Evet, hangi kampanyadan kaç lead geldiği, kaçının randevuya/satışa döndüğü panelden raporlanır.
Birden fazla şube için tek hesap yeterli mi?+
Evet, çoklu şube yapısı destekler; her şubenin kendi takvim ve kullanıcıları olur, merkez tüm performansı görür.
Paket satışında peşin/taksit ayrımı yapabilir miyim?+
Evet, ödeme planı tanımlayabilir, vade gelen tahsilatlar için otomatik hatırlatma kurabilirsiniz.
Danışana özel indirim/promosyon kodu üretebilir miyim?+
Hizmet katalogunda indirim tanımlayabilir, segment bazlı kampanyalarda farklı fiyat sunabilirsiniz.

Estetik ve Güzellik Klinikleri işletmenizi dijitale taşıyın

14 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı gerekmez. 2 dakikada hesabınızı açıp tüm özellikleri keşfedin.

14 gün ücretsiz deneme · Kredi kartı gerekmez · 2 dakikada kurulum